No menu items!
0 0
HomeDu LịchTăng cường kiểm tra,...

Tăng cường kiểm tra, tạo môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh

Read Time:5 Minute, 30 Second

(Thanh tra) – 9 tháng năm 2024, Sở Du lịch Quảng Ninh tiến hành kiểm tra đối với 87 lượt hướng dẫn viên du lịch; 85 cơ sở lưu trú du lịch; 14 bãi tắm biển; 1 điểm tắm; 37 bể bơi; 3 doanh nghiệp lữ hành; 2 khu, điểm du lịch… Kết quả kiểm tra đã góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, giữ gìn thương hiệu riêng có của du lịch Quảng Ninh.

670dd6551cdf6c1db5eaef32

Du khách đến với Bảo tàng và Thư viện Quảng Ninh. Ảnh: Trọng Tài

Để đảm bảo an toàn cho du khách, tạo môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh, Sở Du lịch Quảng Ninh đã báo cáo, tham mưu, đề xuất UBND tỉnh ban hành văn bản chỉ đạo về quản lý môi trường kinh doanh du lịch.

Ngày 10/7/2024, UBND tỉnh Quảng Ninh có Văn bản số 1868 “về việc tăng cường công tác quản lý Nhà nước, đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch”. Theo đó, tỉnh giao các địa phương thường xuyên tổ chức kiểm tra, phát hiện, ngăn chặn và kiên quyết xử lý các hành vi vi phạm; tiếp nhận và giải quyết các phản ánh của du khách liên quan đến du lịch trên địa bàn… Vận động các doanh nghiệp, đơn vị, cá nhân kinh doanh du lịch dịch vụ ký cam kết với chính quyền địa phương về việc thực hiện nghiêm các quy định hiện hành.

Chỉ đạo rà soát, lắp đặt mới thay thế các bảng, biển đã cũ hỏng, thông tin cũ, không chính xác tại các khu, điểm, cơ sở dịch vụ du lịch. Thông báo công khai, rộng rãi đường dây nóng xử lý các nội dung liên quan đến du lịch tại tất cả các khu, điểm, cơ sở du lịch, khách sạn, nhà hàng, quán ăn, phương tiện vận chuyển công cộng, tàu du lịch… Đồng thời, tăng cường lực lượng kiểm tra, xử lý dứt điểm hiện tượng ăn xin, bán hàng rong tại các khu, điểm du lịch, nhà hàng, quán ăn…

Cùng với đó, Sở Du lịch cũng đã thành lập các đoàn kiểm tra, giám sát việc tổ chức các hoạt động du lịch và việc chấp hành các quy định của pháp luật trong hoạt động dịch vụ lưu trú du lịch; kiểm tra hoạt động hướng dẫn du lịch, kinh doanh dịch vụ lữ hành, công tác đảm bảo an toàn tại các bãi tắm, bể bơi phục vụ khách du lịch…

Tiếp tục phân công Thanh tra Sở thực hiện nhiệm vụ thường trực rà soát, nắm bắt thông tin về môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh; thường trực đường dây nóng tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh, kiến nghị, hỗ trợ khách du lịch; tăng cường công tác phối hợp với các đơn vị chức năng trong công tác quản lý hoạt động du lịch.

9 tháng năm 2024, Sở Du lịch Quảng Ninh đã tiến hành kiểm tra đối với 87 lượt hướng dẫn viên du lịch; 85 cơ sở lưu trú du lịch; 14 bãi tắm biển; 1 điểm tắm; 37 bể bơi; 3 doanh nghiệp lữ hành; 2 khu, điểm du lịch.

Kết quả kiểm tra cho thấy, các tổ chức, cá nhân thực hiện nghiêm các quy định của Luật Du lịch, đặc biệt là việc công khai, niêm yết chất lượng, giá cả hàng hóa, dịch vụ; các hướng dẫn viên du lịch chấp hành đúng quy định về hành nghề hướng dẫn viên du lịch; xử lý vi phạm hành chính đối với 20 trường hợp vi phạm, tổng số tiền xử phạt 263 triệu đồng.

Ngoài ra, Sở cũng tiếp nhận giải đáp, hỗ trợ thông tin dịch vụ du lịch cho 116 trường hợp; chuyển 23 thông tin phản ánh của khách du lịch đến sở, ngành, địa phương hỗ trợ, giải quyết theo thẩm quyền.

Cùng với tỉnh, tại trung tâm du lịch Hạ Long, trong 9 tháng năm 2024, thành phố đã tổ chức kiểm tra, nắm tình hình tại 31 cơ sở hoạt động lưu trú, nhà hàng, tàu du lịch; tiếp nhận và giải quyết trên 30 phản ánh của du khách qua đường dây nóng; đặc biệt, đã xử lý cương quyết một số dịch vụ như: Tour tham quan đảo hoang, câu mực đêm, bán hàng rong…

Để đem lại những trải nghiệm trọn vẹn nhất cho Nhân dân, du khách và giữ vững thương hiệu, hình ảnh du lịch Hạ Long, thành phố cương quyết đình chỉ hoạt động đối với các cơ sở kinh doanh nếu phát hiện vi phạm. Ngoài ra, UBND thành phố cũng yêu cầu Công an thành phố tiến hành kiểm tra, xác minh và xử lý nghiêm các hành vi xe taxi dù, xe điện hoạt động chèo kéo, nâng ép giá gây bức xúc cho khách du lịch…

Còn tại thành phố Móng Cái, để hiện thực hóa mục tiêu trở thành thành phố du lịch xanh, thông minh, thân thiện và an toàn, bên cạnh khai thác hiệu các sản phẩm du lịch đặc sắc, địa phương cũng đã tăng cường công tác quản lý Nhà nước về hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch.

Đoàn liên ngành thành phố đã kiểm tra hoạt động kinh doanh lưu trú, cửa hàng, điểm bán hàng phục vụ khách du lịch; xử lý nghiêm các cơ sở vi phạm; duy trì hiệu quả hoạt động của đường dây nóng du lịch, công bố công khai danh sách các cơ sở kinh doanh dịch vụ trên địa bàn, khuyến khích xây dựng và đưa vào hoạt động nhiều cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch mới…

Nhiều năm qua, Quảng Ninh luôn xác định, du lịch là một trong những ngành kinh tế mũi nhọn, ưu tiên phát triển một cách đồng bộ, chuyên nghiệp. Để đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch văn minh, lành mạnh, các ngành chức năng và địa phương trong tỉnh đang siết chặt công tác kiểm soát, mang lại sự hài lòng cho Nhân dân, du khách. Qua đó, góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Quảng Ninh văn minh, thân thiện, mến khách và an toàn.

https://thanhtra.com.vn/du-lich-E19590D86/quang-ninh-tang-cuong-kiem-tra-tao-moi-truong-kinh-doanh-du-lich-lanh-manh-DF7F907AB.html

e4f1b623c804347ebecc4918c4cf9f33?s=400&d=mm&r=g

About Post Author

Hải Anh

Dạo Weblog chia sẻ lăng kính cá nhân về cuộc sống, biến đổi, trải nghiệm. Thông qua những câu chuyện tự kể, hoặc đơn giản chỉ là những bài viết hay từng đọc qua
Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleepy
Sleepy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %

- A word from our sponsors -

spot_img

Most Popular

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

More from Author

Thu hút đầu tư vào Vườn quốc gia Phong Nha

Với nhiều giá trị phong phú và đặc sắc, Vườn quốc...

Người dân nô nức du xuân ngày đầu năm mới

Tại TP. Đồng Hới, các điểm văn hoá, giải trí ngày...

- A word from our sponsors -

spot_img

Read Now

Các điểm du lịch tâm linh thu hút đông người dân và du khách vãn cảnh đầu năm

Theo ghi nhận, trong ngày mồng một Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, có rất đông người dân, du khách đã đến chùa Hoằng Phúc, một trong những ngôi chùa cổ bậc nhất miền trung, ở xã Mỹ Thủy, huyện Lệ Thủy để tham quan, vãn...

Thu hút đầu tư vào Vườn quốc gia Phong Nha

Với nhiều giá trị phong phú và đặc sắc, Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng là điểm đến hấp dẫn của nhiều du khách trong nước và quốc tế. Đây cũng là điểm đến hứa hẹn nhiều tiềm năng đối với nhà đầu tư trong...

Chuyện chưa kể về hành trình phát hiện hồ ‘treo’ bí ẩn trong hang ở Quảng Bình

Vào tháng 5/2024, đoàn thám hiểm của công ty TNHH Jungle Boss (thị trấn Phong Nha, huyện Bố Trạch, Quảng Bình) đã phát hiện một hồ nước bí ẩn trong một nhánh phụ của hang Thung, thuộc hệ thống hang động ở Hung Thoòng. Cơ duyên tìm ra...

Người dân nô nức du xuân ngày đầu năm mới

Tại TP. Đồng Hới, các điểm văn hoá, giải trí ngày đầu năm mới thu hút đông người dân và du khách đến trải nghiệm, chụp hình lưu niệm và cầu chúc bình an. Theo ghi nhận của phóng viên Báo Công Thương, dù...

Bước qua gian nan, đón chào kỷ nguyên mới

Vượt qua nhiều khó khăn, thách thức, năm 2024, Quảng Bình đạt mức tăng trưởng cao hơn bình quân cả nước, thu ngân sách vượt chỉ tiêu đề ra, khách Du lịch đã quay trở lại và vượt con số 5 triệu lượt. ...

Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Bình tặng quà người lao động làm việc trên công trường xuyên Tết

Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Bình tặng quà người lao động làm việc xuyên Tết trên công trường Chiều 28/1 (29 Tết Nguyên đán Ất Tỵ), Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Bình Trần Phong đã đi kiểm tra tiến độ thi công Quần thể Dự án Du...

Độc đáo tục lệ làng biển ở Quảng Bình dịp Tết đến

Rước lửa thiêng đón Tết Làng biển Cảnh Dương, huyện Quảng Trạch là một làng biển có truyền thống lâu đời tại tỉnh Quảng Bình, đây là một trong những làng “bát danh hương" nổi tiếng của vùng đất Quảng Bình. ...

Bắn pháo hoa mừng Tết Nguyên đán tại 2 điểm

Theo Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình, trong các hoạt động chào đón Xuân Ất Tỵ 2025 tỉnh Quảng Bình đã tổ chức nhiều hoạt động chào Xuân. Cụ thể, từ ngày 22/1- 17/2 tỉnh Quảng Bình tổ chức trang trí khu nghệ thuật “Chào xuân Ất...

Khai thác tiềm năng du lịch đường sông

(QBĐT) - Không chỉ là vùng đất có bề dày lịch sử, truyền thống văn hóa, huyện Quảng Ninh còn là nơi giao thoa của ba con sông: Nhật Lệ, Long Đại, Kiến Giang. Đây chính là điều kiện tự nhiên...

Phối hợp tuyên truyền chương trình “35 trip Du lịch Quảng Bình”

(QBĐT) - Sở Du lịch vừa có công văn gửi các sở, ngành, địa phương, doanh nghiệp du lịch về việc tuyên truyền chương trình “35 trip Du lịch Quảng Bình”.   Chương trình “35 trip Du lịch Quảng Bình” là 35 sản phẩm truyền thông...